Сегодня я хочу рассказать, как происходит моя работа с клиентами — от первого общения д...
Сегодня я хочу рассказать, как происходит моя работа с клиентами — от первого общения до запуска рекламной кампании. С чего всё начинается Работа начинается с созвона или встречи. Мы знакомимся, обсуждаем бизнес и подробно разбираем задачу. Мне важно понять не только, что именно нужно прорекламировать, но и какую цель клиент хочет получить в результате. Например: •привлечь новых клиентов; •увеличить количество заявок; •рассказать об открытии новой точки; •повысить узнаваемость бренда; •продать конкретный продукт или услугу; •привлечь людей на мероприятие или акцию. У эксперта задачи могут быть немного другими: привлечь клиентов на консультации, набрать группу на обучение, продвинуть личный бренд, увеличить количество подписчиков или сформировать доверие к своим услугам. Погружаемся в бизнес На встрече я задаю много вопросов, чтобы увидеть ситуацию не поверхностно, а глубже. Это похоже на небольшое исследование: мы разбираем продукт, аудиторию, цели, предыдущий опыт и возможные точки роста. Без такого погружения легко выбрать красивую, но неподходящую площадку. А задача рекламы — не просто показать объявление, а привести его к нужным людям и помочь бизнесу получить результат. Формируем стратегию Когда мы собрали всю необходимую информацию, я структурирую задачу и определяю, какие рекламные каналы могут подойти именно этому бизнесу. Обычно медиаплан включает цели кампании, сроки, рекламные каналы, форматы, бюджет и ожидаемые показатели. И здесь не существует универсального решения для всех. Для каждого бизнеса рекламная стратегия подбирается индивидуально — с учётом его задач, аудитории, бюджета и особенностей продукта. Иногда самым эффективным становится не один инструмент, а комбинация нескольких площадок. Например, можно одновременно рассказать о бренде на мониторах, дополнительно разместиться в жилых комплексах и поддержать кампанию коллаборацией с локальным бизнесом. Подбираем подходящий формат Моя задача — не просто отправить клиенту список рекламных площадок, а объяснить, почему конкретный вариант подходит именно под его цель. Мы обсуждаем формат, сроки, бюджет и то, как можно оценить результат рекламной кампании. Что происходит после согласования После выбора формата мы согласовываем площадки, сроки, бюджет и рекламные материалы, заключаем договор и готовим всё необходимое для запуска. Затем определяем дату старта рекламной кампании и переходим к размещению. Я всегда стараюсь подбирать рекламу не по принципу «вот список доступных площадок», а исходя из конкретной задачи бизнеса. Потому что хорошая реклама начинается не с размещения. Она начинается с правильных вопросов, глубокого погружения и понимания того, кому, что и зачем мы хотим сказать. Если вам нужно продвинуть бизнес, открыть новую точку, рассказать об акции или привлечь клиентов — напишите мне. Обсудим вашу задачу и подберём подходящий рекламный формат 🤍