Когда правила перестают быть правилами — 2 октября 2026 г. в 12:02:24.292
Когда правила перестают быть правилами После Nike мне долго было сложно привыкнуть к одной особенности работы с российскими брендами. В большой корпорации огромное количество вещей уже решено до тебя. Плейбуки, гайды, визуальные стандарты, правила презентации продукта, мерчандайзинга, ценообразования, промо. Даже то, как держать продукт в руках, когда его презентуешь. Product is king — это вообще очень въедается в подкорку. Наверное, поэтому я до сих пор чаще говорю «продукт», чем «вещь». Потому что хороший продукт должен быть представлен соответствующим образом. Особенно, если бренд работает в premium-сегменте. Цена тоже часть этого позиционирования. Нельзя сегодня рассказывать покупателю, почему продукт стоит 30 тысяч, завтра без особой причины поставить −30%, послезавтра вернуть цену обратно и считать, что с восприятием бренда ничего не произошло. В Nike стратегия могла жить годами. Менялись инструменты, рынок, коллекции, но основные правила оставались довольно устойчивыми. Твоя задача – принимать коммерческие решения внутри этих рамок. После корпорации я пришла в работу с бизнесами с мммм… крепким представлением о том, как правильно. Писала об этом ранее. А потом как начала работать с собственниками). Вот у них могут быть совершенно другие задачи. Сегодня ему важно сохранить маржу. Через месяц – высвободить деньги из товара. Потом – быстро сократить остаток. А может, наоборот, пожертвовать частью текущей выручки, чтобы удержать цену и позиционирование. Можно сколько угодно рассказывать про стандарты premium продукта, но деньги, риск и капитал принадлежат собственнику. Его интересы в приоритете. Вот это наверное, стало одним из самых полезных профессиональных переходов для меня: перестать воспринимать стандарт как конечную точку решения. Я по-прежнему знаю, как должен работать премиум бренд: как обращаться с продуктом, ценой, скидкой, ассортиментом, презентацией. Это никуда не делось. Но теперь следующий вопрос у меня всегда идёт: а какую конкретно задачу бизнеса мы сейчас решаем? А человек в коммерции всегда должен понимать цену каждого такого решения. ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max