🥪 СЭНДВИЧ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ...
🥪 СЭНДВИЧ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В филиале Первомайского района нашего центра прошло занятие, посвящённое искусству обратной связи. Разбирались, почему одни замечания помогают человеку расти, а другие — обижают и надолго остаются в памяти. Среди прочего дети освоили практику «Сэндвич обратной связи». Это классическая и одна из самых экологичных техник в психологии для выдачи конструктивной критики. Ее главная цель — указать человеку на ошибки или зоны роста так, чтобы не вызвать у него агрессию, не разрушить его мотивацию и сохранить его достоинство. Суть метода заключается в трехслойной подаче информации: 1) похвала; 2) замечание; 3) поддержка. Сначала говорим, что получилось хорошо, потом — что можно улучшить, а в конце снова что-то позитивное, чтобы человек не закрылся. Обратная связь — это навык, и он развивается практикой. Главное правило — уважение к человеку и внимание к проблеме.