«Вы меня не поняли» — маленькая психологическая пощёчина
«Вы меня не поняли» — маленькая психологическая пощёчина На занятиях Школы психологического айкидо мы разбираем реальные ситуации из жизни: конфликты с близкими, коллегами, руководителями и клиентами. И каждый раз обнаруживаем, сколько ошибок совершаем в общении, даже не замечая этого. Весь октябрь у нас идёт цикл «Школа психологического айкидо», и пока идёт цикл, мы запускаем рубрику «По следам школы психологического айкидо», чтобы делиться с вами интересными случаями, неожиданными открытиями и приёмами, которые помогают сохранять отношения и добиваться своего без лишней борьбы. Начнём с маленькой фразы, которую многие из нас произносят почти каждый день. «Вы меня не поняли» — маленькая психологическая пощёчина. Есть фразы, которые мы произносим совершенно невинно. Например: «Вы меня не поняли». Что здесь обидного? На первый взгляд — ничего. А если прислушаться? Получается, я всё объяснила правильно, а у вас не хватило способностей понять. Поздравляю. Только что я слегка приложила вас по интеллекту. А теперь попробуем иначе: «Мне не удалось объяснить». Содержание то же самое. Мы друг друга не поняли. Но теперь ответственность за коммуникацию беру на себя я. И происходит удивительное. Собеседник нередко отвечает: «Да нет, возможно, это я не совсем понял». Вместо борьбы за то, кто виноват, начинается сотрудничество. На школе айкидо мы говорили о психологической культуре. Она предполагает две вещи. Первое — научиться самим не наносить психологических уколов. Второе — научиться не вздрагивать от каждого чужого укола. Второе гораздо сложнее. #ПО_СЛЕДАМ_ШКОЛЫ_АЙКИДО