Подтвердить запись в поликлинике, уточнить время доставки или решить вопрос с банком — ... — 21 августа 2026 г. в 11:30:02.661
Подтвердить запись в поликлинике, уточнить время доставки или решить вопрос с банком — для многих эти задачи решаются одним звонком. Но не для всех. ➡ В России около 13 млн людей с нарушением слуха, и они сталкиваются с барьерами при использовании обычной телефонной связи. Чтобы сделать общение по телефону доступным каждому, мы добавили в сервис «Секретарь» для глухих и слабослышащих новую функцию — «Звонок в чат». 👍 Она преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы озвучивает собеседнику с помощью синтеза речи. Узнали, как устроена функция и почему технически всё не так просто, как кажется. Читай в карточках интервью с лидером продукта Александром Цвенгер ⚡️ #это_МТС_удивляет