Обеспечиваем комфорт маломобильным пассажирам
Обеспечиваем комфорт маломобильным пассажирам За январь – май 2026 года специализированную помощь на крупных вокзалах КрасЖД получили 3047 маломобильных пассажиров. 📈 Это на 14% больше, чем за тот же период прошлого года. Чаще всего в Центр содействия мобильности (ЦСМ ОАО «РЖД») обращались: ✔️ в Красноярске (1,9 тыс. человек) ✔️ в Абакане (639 человек) Также услугами сопровождения пользовались пассажиры Боготола, Мариинска, Заозёрного и Канска. Сотрудники помогали при посадке или высадке из вагона, передвижении по территории, в транспортировке багажа. При необходимости предоставляли кресло-коляску или каталку. Отметим, что на всех крупных вокзалах магистрали создана необходимая инфраструктура, а в поездах дальнего следования есть вагоны со специализированными купе. В них пассажир может передвигаться в кресле-коляске: предусмотрены подъемные устройства, увеличена площадь проходов, оборудованы широкие двери. ❗Заявки на сопровождение принимаются ЦСМ по круглосуточному телефону 8-800-775-00-00, или – на сайте РЖД в разделе «Помощь на вокзалах». Все услуги - бесплатные.