❗ От этого нюанса в путешествиях не застрахован никто. Будьте внимательны!
❗ От этого нюанса в путешествиях не застрахован никто. Будьте внимательны! Вчера и позавчера произошли ситуации, на которые даже опытные туроператоры разводили руками: «Мы не знаем, как это решить». 🤩На поиск выхода у меня ушёл практически целый рабочий день. Делюсь двумя случаями, чтобы вы были внимательнее с документами. 🤩 Семья из 5 человек. У двоих детей в загранпаспорте нет фамилии — прочерк. Причина: дети родились в арабской стране, где по местным правилам фамилию в свидетельстве о рождении не указывают. Загранпаспорт в РФ оформили на основании этого документа. 🤩Проблема: система бронирования не принимает паспорта без фамилии. Ставить прочерк нельзя — ошибка. Придумывать фамилию — незаконно. Авиакомпаниям всё равно, как выдавались документы. Им нужен строгий формат. 🤩Итог: полдня звонков и переписок с авиаотделами, службами безопасности и техподдержкой разных туроператоров. Мы стучались во все двери, чтобы найти решение! 🤩 Граждане Беларуси, проживающие в РФ. Они не понимали, зачем нужны документы, подтверждающие законное пребывание в России (миграционная карта, РВП или ВНЖ). Зачем вам это? Мы же просто туристы! 🤩Объяснить, что эти документы могут запросить на паспортном и миграционном контроле, было непросто. Без них их могли просто не выпустить из страны. 🤩Мораль проста: правила есть правила. Авиакомпании и пограничные службы руководствуются строгими стандартами. Когда вы бронируете тур самостоятельно через агрегатор, вы остаётесь один на один с этими нюансами!!! А мы берём эту ответственность на себя, чтобы ваш отпуск состоялся, а не превратился в квест. Берегите свои нервы и бюджет. Доверяйте профессионалам🤩