❗ Сегодня я хочу не показать красивый отель, а рассказать реальную историю туристов...
❗ Сегодня я хочу не показать красивый отель, а рассказать реальную историю туристов... Пишу это, чтобы вы никогда не совершали такую ошибку! Наши постоянные клиенты решили сэкономить: купили дешёвые билеты в Египет сами, а отель хотели забронировать через нас. 🤩Но обратились к нам за 2 дня до вылета. Мы начали подбор, но слышали: дорого, подождём, вдруг появятся горящие предложения. Я предупреждала: в высокий сезон хорошие отели уходят быстро. Горящих не будет. Меня не услышали. 🤩Вчера они улетели. А мы до позднего вечера дожидались подтверждения от партнёров. Сегодня они прилетели в Хургаду и... Стоп-сейл везде. Мест нет. Ни в одном из запрошенных отелей! Представьте: чужая страна, чемоданы, слёзы и паника. И десятки голосовых мне. Мы спасали ситуацию, всё агентство! Наряду с плановой работой искали отели. 🤩Итог: Нашли вариант, но уже на другом курорте. Оплачивали в экстренном порядке. Цена такой «экономии» на билетах — отпуск под вопросом, огромный стресс и переезд в другой город. Пожалуйста, услышьте меня: Если вы организуете поездку сами — делайте это полностью. Владеете языком и готовы решать проблемы на месте? Летите самостоятельно! Если обращаетесь к агенту — доверьтесь ему целиком. Не разрывайте цепочку «билеты + отель». Работа турагента — это ваша безопасность. Это решение сложных вопросов, когда вы за тысячи километров от дома! Надеюсь, была услышанной и полезной для вас! Наталия🤩