Уменьшить цену?
Уменьшить цену? Или в конкретной ситуации есть основания для другого требования? Четвёртое — оформить требование таким способом, чтобы можно было доказать его направление и получение, с учётом договора и применимых к ситуации правил. А уже после этого решать вопрос о дальнейших действиях: экспертизе, обращении в суд и дополнительных требованиях. ─── И вот здесь для меня главный вывод этого кейса. Павел действительно не бездействовал. Он три года пытался решить проблему. Но большое количество действий ещё не означает, что среди них было то юридическое действие, которое в нужный момент запускало нужный механизм защиты. Мы часто думаем: если я много раз говорил о проблеме, значит, я требовал её решения. Но в праве эти вещи не всегда совпадают. И иногда задача юриста как раз в том, чтобы из фразы «я уже три года с ними борюсь» восстановить совсем другую картину: что именно человек делал, что это юридически значило, что из этого можно доказать — и какой шаг ещё может изменить ситуацию.