Почему клиенты возвращаются — и это не про скидки 💼 — 19 августа 2026 г. в 06:02:01.931
Почему клиенты возвращаются — и это не про скидки 💼 Многие уверены: снизишь цену — и покупатели потянутся косяком. На практике не так: если бы дело было только в цене, рынок принадлежал бы самым дешёвым игрокам. Люди готовы платить больше тем, кому доверяют. Возвращаются не за скидкой, а за предсказуемостью: ответят на сообщение, выполнят обещанное, не пропадут, если что-то пошло не так. Три простых правила, которые повышают возвратность: ▫️ держите слово даже в мелочах ▫️ решайте проблему быстрее, чем клиент успеет разочароваться ▫️ не пропадайте после сделки — оставайтесь на связи Повторная продажа почти всегда дешевле первой. Хороший сервис — это и есть самый выгодный маркетинг.
582 просмотров