Жалоба на офис Tele2 в Темрюке
Жалоба на офис Tele2 в Темрюке Житель Темрюка рассказал о проблеме в отделении оператора на улице Ленина, 56. По ошибке пополнив баланс другого номера, он обратился за помощью. Сотрудница Ирина попросила подать заявление и предоставить чек. Мужчина выполнил эти требования, заявление приняли. Позже выяснилось, что для возврата всей суммы нужна ещё банковская выписка. При повторном визите произошёл конфликт. По словам жителя, Ирина не согласилась с тем, что не сообщила все требования при первом обращении, и отказалась его обслуживать. Мужчина возмутился, что ради решения вопроса клиенту приходится несколько раз приходить в офис, распечатывать документы и писать заявления, хотя порядок действий можно объяснить сразу. Он приложил скриншоты отзывов других клиентов и попросил представителей Tele2 разобраться в ситуации. Создать свою песню Прислать новость Подписаться на нас