Книга "Архитектура восприятия".
Книга "Архитектура восприятия". Личная история — график вибрации Расскажу историю, которую в итоге пришлось вставить в книгу почти дословно — не смог придумать пример точнее. Мы отлаживали производственную линию, и в пятницу вечером я смотрел на график вибрации подшипника за неделю с совершенно ясным ощущением: разброс растёт, к понедельнику линию нужно останавливать. Остановка означала сутки простоя и неприятный разговор с руководством, к которому я готовился всю дорогу домой. В понедельник утром я открыл тот же файл. Ни одна цифра в нём не изменилась. Изменилось то, что я выспался, — и увидел нормальный разброс, полностью укладывающийся в допуск. Меня в этой истории пугает не ошибка. Пугает то, насколько уверенным было пятничное ощущение. Никаких сомнений, только ясное «я вижу». Если бы в пятницу вечером мне хватило решительности позвонить и остановить линию, я бы до сих пор считал, что предотвратил аварию. С тех пор рядом с любым важным выводом я ставлю не только дату, но и состояние: сколько спал, какая активация. Три секунды на строку. Примерно раз в месяц нахожу вывод, который в спокойном состоянии не сделал бы никогда — и почти всегда это вывод о людях.