В «РИЦ» можно позвонить оператору по видео
В «РИЦ» можно позвонить оператору по видео Для связи откройте сайт АО «РИЦ», Личный кабинет или приложение «Коммуналка Онлайн». Кнопка справа внизу перенаправит в чат с оператором в Максе. Там выберите «Поделиться контактом», ответьте на пару вопросов и нажмите «Видеозвонок». СМС-подтверждение не требуется — соединение устанавливается сразу. По видеосвязи можно получить консультацию, открыть лицевой счёт, создать Личный кабинет и отправить документы в чат. Клиент и оператор могут демонстрировать экран, например, чтобы вместе разобраться с начислениями или показаниями счётчика. Разговор сохраняется в чате: к нему можно вернуться позднее, не пересказывая всё заново. Подключиться можно с компьютера или смартфона. Операторы работают по будням с 8:00 до 17:00 — это стоит учесть, если вы обычно занимаетесь коммунальными вопросами вечером или в выходные. Прислать новость Подписаться на нас