Подписчик ждёт техника с 15 октября
Подписчик ждёт техника с 15 октября Подписчик ПвК жалуется, что не может подключить новый телевизор к оборудованию крупного провайдера: в настройках требуется пароль. В тестовом режиме телевизор работает недолго, затем возвращается на главный экран. Чтобы снова посмотреть вечерний сериал, приходится заново открывать приложение ТВ, переходить в раздел каналов и выбирать «Домашний». Примерно через 10 минут всё повторяется. Техника подписчик вызвала 15 октября и с тех пор ждёт. Она звонила 15, 16, 18, 19 и 21 октября — как в ростовский офис провайдера, так и в каменский, а также отправляла сообщение через сайт компании. Сегодня по телефону ей вновь сообщили, что в заявке оставили пометку, техник перезвонит, и извинились за неудобства. Подписчик спросила, читают ли сотрудники ответ по бумажке или их учат произносить одну и ту же фразу: по её словам, все отвечают одинаково. В итоге ей сказали ждать. Создать свою песню Прислать новость Подписаться на нас