🤖 Скоро в «Т-ШИНА» появится чат-бот!
🤖 Скоро в «Т-ШИНА» появится чат-бот! Дорогие клиенты и партнёры! Мы постоянно ищем способы сделать наше взаимодействие проще и организованнее. Поэтому делимся новостью: в ближайшее время мы запустим чат-бота для приёма и систематизации ваших запросов. Какая у него задача? Главная цель чат-бота — навести порядок в потоке заявок. Он будет помогать нам правильно распределять обращения, ориентируясь на два ключевых критерия: ✅ Содержание заявки — что именно вам нужно: консультация, подбор шин, уточнение наличия, оформление заказа или что-то другое. ✅ Срочность — насколько быстро требуется решение вопроса. Благодаря этому каждое обращение будет попадать к нужному специалисту в правильной очерёдности. Срочные запросы не потеряются среди рутинных, а сложные вопросы — не задержатся в общей очереди. Что это даст вам? 1. Порядок вместо хаоса — ваши заявки не потеряются и не «утонут» в потоке сообщений. 2. Более быстрое реагирование — приоритетные вопросы будут обрабатываться в первую очередь. 3. Удобство — отправить запрос можно будет в одном месте, в понятном формате. 4. Прозрачность — вы будете понимать, что ваше обращение принято и зарегистрировано. Важно: чат-бот — это инструмент для организации запросов, а не замена живого общения. Все вопросы, как и прежде, будут решать наши менеджеры. Бот лишь поможет сделать этот процесс быстрее и проще. Когда ждать запуск? Мы уже работаем над его тестированием. О точной дате сообщим дополнительно — следите за новостями в нашем канале. ⏳ А пока мы, как всегда, на связи по телефону и электронной почте. Если у вас есть идеи или пожелания к работе будущего чат-бота — напишите под этим постом в комментариях, мы обязательно учтём ваши предложения и внесем их в первом обновлении! 💬 Спасибо, что вы с нами. Делаем сервис лучше вместе! 🤝 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 🏢 Офис: г. Подольск, ул. Лобачёва, д. 14с1, офис 53 📦 Склад (отгрузка): г. Подольск, ул.. Лобачева, д. 15 🕘 График работы: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00 📞 Телефон: +7 (926) 320-48-23 ✉️ Email: Tschina@yandex.ru 🌐 Сайт: https://tshina.group/ Актуальные цены, скидки шины и доставку, а также условия покупки уточняйте у менеджера по телефону или в мессенджере max