Жалоба на оплату в автобусе № 9
Жалоба на оплату в автобусе № 9 Сегодня автор обращения ехал на автобусе № 9 и спросил водителя, можно ли оплатить проезд переводом по номеру телефона или через СБП: наличных у него не было. По словам пассажира, вместо объяснения водитель ответил грубо, в том числе произнёс: «Да как вы уже заали!» Автор считает хамство нарушением норм этики и должностных инструкций. Он также указывает, что в общественном транспорте должны быть официальный QR-код для оплаты или работающий терминал, чтобы пассажирам не приходилось выяснять способы оплаты и выслушивать брань за обычный вопрос. Пассажир просит перевозчика и Департамент транспорта провести беседу с экипажем автобуса и наладить безналичную оплату. По его словам, люди платят за услугу, а не за грубое обращение. Создать свою песню Прислать новость Подписаться на нас