В области заработала «Катюша» для вопросов ЗАГС
В области заработала «Катюша» для вопросов ЗАГС В Свердловской области запустили ИИ-чат-бота «Катюша». В MAX он доступен круглосуточно и отвечает на типовые вопросы о регистрации рождения и брака, установлении отцовства, смене имени, расторжении брака и получении документов. Начальник Управления ЗАГС Татьяна Севрюк сообщила, что сервис дополнит существующие каналы и уменьшит нагрузку на специалистов. Помощник создан на базе GigaChat. Его база содержит более 500 пар «вопрос — ответ», подготовленных с опорой на обращения граждан, законодательство и рекомендации Минюста. Вопросы можно задавать в свободной форме. Развитие сервиса отвечает нацпроекту «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и принципам проекта «Государство для людей». Прислать новость Подписаться на нас