😲 Как клиент мог себе ТАКОЕ позволить? — 24 июля 2026 г. в 05:00:05.470
😲 Как клиент мог себе ТАКОЕ позволить? «Я отправила ему КП и он даже не сказал нет!» С этой фразы началось мое сегодняшнее утро. Продавец рассказывала с горящими глазами коллегам, что предложила клиенту платно 🙈выполнить проект и он даже сразу не отказался. Другая недавняя ситуация: биг босс спрашивает моего менеджера, какой самый крупный у него проект в воронке сейчас (спойлер-есть более 100млн). Сотрудник, после минутной паузы, с вызовом сообщает, что даже до 5млн. есть. ☝️О чем говорят эти примеры, как считаете? На мой взгляд, они показывают страх продавцов перед крупными проектами. Риски, сложность, а главное-вероятность услышать «нет» от клиента. Мы заранее в голове не позволяем себе быть уверенными в ценности нашего предложения и нам неловко озвучивать чек клиенту. Но я научилась подавать цену так, чтобы это не звучало как ⛔️«пожалуйста, купи» или «сейчас я на тебе наживусь», а было ✅ «вот факты, вот ценность и выгода, дальше сам считаешь». И в первую очередь-это помогает мне осознать пользу нашего решения для клиента и тогда я четко могу озвучивать стоимость. Мой чит‑код на 4 шага: ▪️Сначала цифры пользы. Не «стоит X рублей», а «экономит Y часов и закрывает Z рисков». Клиент уже в логике «ценность», а не «цена». ▪️Цифра как факт. «Стоимость пилота — X рублей» — ровным тоном, без «простите», без ужимок, без «я конечно понимаю», «я дам скидку». Представь, что ты читаешь пункт договора. Спокойно и уверенно. ▪️Пауза. Таймер в голове: 10 секунд тишины. Пусть клиент сам побудет с цифрой. Не надо спасать ситуацию скидками. ▪️Вопрос, который возвращает контроль. Вместо «Подходит?» спроси: «Что выглядит самым ценным в этом решении: скорость, экономия или снижение рисков?» Так ты не торгуешься, ты помогаешь клиенту выбрать приоритеты. Когда ты не боишься цены, тебя начинают воспринимать не как «продавца», а как профессионала. А это как раз залог успеха. 🤔А насколько тебе комфортно озвучивать цены? Кстати, пиши свой кейс — разберем ценность вместе и подберем более сильную формулировку. 👇 #переговоры #продажи