Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев поручил главам муниципалитетов масштаби...

Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев поручил главам муниципалитетов масштабировать практику открытых оперативных совещаний и использовать цифровые каналы прямой связи с жителями. «Практику открытых оперативных совещаний Правительства Самарской области по актуальным вопросам масштабируем на муниципалитеты. Главам муниципалитетов поручено использовать цифровые каналы прямой (и личной!) связи с жителями. Это живая связь с людьми», — заявил глава региона. Губернатор лично подал пример такой работы, опубликовав свой номер телефона в мессенджере MAX. Это позволяет получать обращения, которые он читает лично и оперативно пересылает профильным министрам и главам городов. В Безенчукском районе работа с обращениями жителей уже выстроена. Глава муниципалитета Дмитрий Леонидович Вавилов делает особый акцент на том, что каждый житель может лично обратиться к нему с любым вопросом. Обратная связь от граждан — приоритет в его работе. Жители Безенчукского района могут напрямую связаться с главой района: · Личные сообщения ВКонтакте — написать Дмитрию Леонидовичу напрямую https://vk.ru/vavilovdl · Личный приём — записаться по телефону: 8 (84676) 2-33-94. Губернатор также поручил проанализировать работу муниципалитетов с обращениями в социальных сетях. Среднее время отработки сообщений в системе «Инцидент Менеджмент» в регионе уже сократилось до 3 часов 27 минут. Вячеслав Федорищев подчеркнул: «Для жителей, когда они обращаются с проблемами, нет понятия нормативного срока ответа. Есть проблемы, которые они видят, что власть должна помогать решать». Таким образом, практика открытого диалога с жителями становится стандартом работы для всех муниципалитетов Самарской области, включая Безенчукский район.