Как работает контроль оплаты по ЕСПБ на автобусах Ленинградской области
Как работает контроль оплаты по ЕСПБ на автобусах Ленинградской области Отвечаем на частые вопросы льготных пассажиров о работе валидаторов 👇 Зачем нужен ручной контроль Помимо автоматической проверки карты, валидатор иногда включает режим «Ручной контроль». Это сделано, чтобы исключить незаконное использование льготных карт другими людьми. Если на экране валидатора появилось сообщение «Ручной контроль» — водитель (кондуктор) обязан попросить вас показать: ▫️документ, удостоверяющий личность; ▫️документ, подтверждающий право на льготный проезд. После этого он отмечает на валидаторе, предъявили вы документы или нет. Как карта выходит из режима ручного контроля Карта автоматически исключается из списка ручного контроля, если пассажир регулярно предъявляет полный комплект документов. Это фиксируется по одному из трёх сценариев: ▫️документы подтвердили минимум 3 разных водителя за 2 и более дня; ▫️документы подтвердили минимум 2 разных водителя за 4 и более дня; ▫️документы подтвердил 1 водитель за 10 и более дней. 🔴 Если в этот период хотя бы раз документы не были предъявлены, отсчёт начинается заново. Когда карту могут заблокировать Если подряд, более 10 поездок, два и более разных водителя фиксируют, что пассажир не предъявляет ни удостоверение личности, ни документ на льготу — карта блокируется. 📌 Совет: чтобы не попадать в режим ручного контроля и не рисковать блокировкой карты, старайтесь всегда иметь при себе оба документа и предъявлять их по первому требованию водителя (кондуктора). #транспорт #пальмира #пассажиру #ленобласть #екп