Катя ведёт тетрадь в клетку, куда записывает все заказы пирожных, которые она сама гото...
Катя ведёт тетрадь в клетку, куда записывает все заказы пирожных, которые она сама готовит и продаёт. Теперь новые заказы приходят из ОК: кто-то отправил пост подруге, та — еще кому-то. Мне нравилось, что люди доверяют. В понедельник клиентка написала Кате: «Я вас в 2ГИС искала, пирожное рядом с домом. Не нашла». Катя рассмеялась, а потом перестала. — Человек ищет пирожные на карте, а не у подруг, — сказала она. — Ей нужно было в девять вечера. — У нас есть группа, — напомнил я. — Тридцать человек. — Тридцать — это мы. А мне нужны те, кто живёт в трёх кварталах и не знает, что я существую. Катя записала в тетрадь: «Карта, рядом с домом, завтра к чаю». Спорить бесполезно. Вечером я читал условия предложения «Обнимаем бизнес» от 2ГИС и Контура. Скидка 50% на рекламу, витрина товаров, вакансии и спецпредложения — за один рубль. Это звучало подозрительно. — Один рубль? — удивилась Катя. — Это шутка? — Это условие. Проверим, и скажу. Кот лежал на распечатках, смотрел на нас и, казалось, всё понял. Потом была дорога. Сорок минут туда, сорок обратно, шесть часов в неделю — и никто не считает это работой. Я подумал, что для курьеров есть сервис маршрутов, и проверил его условия: 2ГИС Логистика со скидкой 50%. Катя сказала, что она не курьер, но если нужно проехать две тысячи километров в месяц, можно воспользоваться картой. Мы всё настроили за вечер. Катя сама заполнила карточку: фотографии коробок, часы работы, район. Кот попытался лечь на клавиатуру, но ему не дали. На следующее утро пришло сообщение: «Здравствуйте, я нашла вас на карте. Можно пирожные к чаю на завтра?» Катя поставила галочку в тетради и сказала: — Видишь, ей не нужно было знать, кто мы такие. Ей нужно было нас найти. Я не стал спорить. Записал в блокнот: «Клиенту не нужно знать вас. Ему нужно вас найти». А ниже: «Проверить, почему я сам этого раньше не понимал». Если вам нужно, чтобы клиенты сами вас находили, посмотрите, что предлагают 2ГИС и Контур. Все условия на странице акции.