Управа Киевского внутригородского района Администрации г.о. Донецк
Политика · 31 августа 2026 г.
Сегодня провел личный приём жителей.
Сегодня провел личный приём жителей. В ходе которого удалось напрямую обсудить с горожанами наиболее острые и значимые для них проблемы. Общение проходило в формате открытого диалога: каждый заявитель смог подробно изложить свою ситуацию, представить имеющиеся документы и получить первичные разъяснения по порядку дальнейших действий. В ходе встречи граждане обратились по ряду важных вопросов, в том числе: · о выдаче акта о разрушениях, полученных в результате артобстрела — этот вопрос особенно актуален для жителей повреждённых домов, поскольку документ необходим для последующего оформления мер поддержки; · о закрытии теплового контура — проблема напрямую связана с подготовкой жилых помещений к осенне‑зимнему периоду и обеспечением базовых условий для проживания; · о предоставлении компенсации за утраченное имущество — заявители интересовались перечнем необходимых документов, сроками рассмотрения заявлений и порядком начисления выплат. Все поступившие обращения зарегистрированы в установленном порядке учёта обращений граждан с присвоением индивидуального номера. По каждому из них определён ответственный исполнитель и установлены чёткие сроки рассмотрения, соответствующие требованиям регламента работы с обращениями. По итогам приёма сформирован план первоочередных мероприятий, включающий как индивидуальные решения по конкретным заявкам, так и предложения по устранению системных проблем, озвученных жителями. Отдельные ситуации, требующие оперативного реагирования, поставлены на мониторинг до разрешения. #КиевскийРайон #ПриемГраждан