Инновации: зачем AI-стартапы внедряют 'эмоциональный интеллект'
Инновации: зачем AI-стартапы внедряют 'эмоциональный интеллект' Новая волна AI-продуктов делает ставку на имитацию эмпатии. С точки зрения продукта — это попытка повысить LTV (пожизненную ценность клиента) через эмоциональную привязанность. Чем дольше пользователь «общается» с ИИ, тем сложнее ему уйти к конкуренту. Для инвестора это сигнал: компания переходит от модели «утилиты» к модели «партнера». Инвесторский вывод: в мире AI победит не тот, у кого алгоритм точнее, а тот, чей продукт глубже интегрирован в ежедневные привычки пользователя.
1 480 просмотров