Почему внедрение AI-агентов — это не про хайп, а про LTV
Почему внедрение AI-агентов — это не про хайп, а про LTV Компании массово внедряют AI-поддержку. Многие видят в этом экономию на ФОТ, но инвестор видит другое: LTV (пожизненную ценность клиента). Когда AI сокращает время ответа с часов до секунд, уровень оттока (churn rate) падает в разы. Это прямой путь к повышению капитализации через удержание. Инвесторский вывод: если вы ищете компанию для инвестиций, смотрите не на то, как AI снижает расходы, а на то, как он увеличивает цикл жизни клиента.