Почему пожары возникают там, где нет правил
Почему пожары возникают там, где нет правил Я часто слышу от владельцев: 'Я постоянно тушу пожары'. Но пожар — это не случайность, это закономерный итог отсутствия регламентов. Когда каждый сотрудник действует по наитию, система рушится при малейшем отклонении. Системный бизнес — это свобода от рутины, потому что всё работает по инструкции. Если вы чувствуете, что бизнес держится только на вас — пора описывать процессы. С чего начать? Ответ в моем гайде по ссылке.