Кейс McDonald's: как геймификация меняет выручку
Кейс McDonald's: как геймификация меняет выручку McDonald's внедрил простую систему накопления баллов в приложении, что увеличило LTV (пожизненную ценность клиента) на 20%. Люди возвращаются не за бургером, а чтобы закрыть 'шкалу прогресса'. Урок для стартапа: добавьте элемент игры в ваш UX. Даже если вы B2B-сервис, геймификация онбординга повышает Retention на 15-20%.
3 738 просмотров