6. Вам делают комплимент. Ваша типичная реакция?
6. Вам делают комплимент. Ваша типичная реакция? · А) Скажу «Спасибо» и переключу внимание на достижения собеседника. · Б) Начну рассказывать, как мне это трудно далось. · В) Приму комплимент как должное («Я знаю»). · Г) Смущусь и переведу тему. 7. Как вы слушаете собеседника? · А) Задаю уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что все понял правильно. · Б) Чувствую его настроение, сопереживаю, часто вставляю «Ммм», «Ага». · В) Слушаю в пол-уха, потому что уже знаю, что хочу сказать в ответ. · Г) Молча смотрю в глаза, почти не перебивая. 8. Незнакомый человек в очереди жалуется вам на жизнь. Вы: · А) Вежливо скажу, что я не психолог, и предложу обратиться к администрации. · Б) Буду слушать и задавать вопросы, мне интересны люди. · В) Быстро переключу внимание на телефон, показывая незаинтересованность. · Г) Кивну пару раз и быстро отойду, чтобы избежать «энергетического вампиризма». 9. Вас попросили сделать срочную работу, хотя вы заняты своим проектом. Вы: · А) Обсужу приоритеты: скажу, что сделаю, но тогда сдвинется мой проект. · Б) Скажу «Да» и буду работать сверхурочно, чтобы успеть все. · В) Скажу «Нет, сейчас не могу» без долгих объяснений. · Г) Скажу «Я попробую», но внутри буду злиться. 10. Вы попали в неловкую ситуацию (споткнулись, пролили кофе). Ваша реакция? · А) Пошучу над собой, чтобы снять напряжение. · Б) Покраснею и буду чувствовать себя ужасно весь день. · В) Отмахнусь: «Ерунда, с кем не бывает», сразу переключусь. · Г) Посмотрю на реакцию окружающих, чтобы понять, как мне реагировать. 11. В дискуссии о чем-либо вы: · А) Спокойно выслушиваю аргументы, но высказываю свое мнение с оговоркой «Это лишь моя точка зрения». · Б) Легко соглашаюсь, чтобы не портить отношения (мне неважно). · В) Энергично спорю, перебиваю и привожу железные аргументы. · Г) Ухожу от дискуссии, говоря, что это бессмысленно. 12. Что для вас важнее в общении? · А) Ясность и отсутствие двусмысленности. · Б) Теплота и принятие. · В) Честность, даже если это болезненно. · Г) Спокойствие и предсказуемость. #всесложно #мойтипличности #скажичтояхочууслышать #клинингкоммуникаций #психологияобщения #дипломатия #эмпатия