Продавцы Wildberries второй месяц не получают выплаты за товары.
Продавцы Wildberries второй месяц не получают выплаты за товары. Проблемы начались в конце августа — селлеры не смогли вывести деньги за продажи с 17 августа. Сначала Wildberries объяснила сбой DDoS‑атакой, позже заявила, что всё исправлено, но выплаты по‑прежнему задерживаются. Предприниматели массово жалуются в Минпромторг и ФАС — в том числе из‑за невыплаченных компенсаций за товар, утраченный на складах. Пример — история предпринимательницы Елены Бойко из Свердловской области: её деньги долго висели в статусе «оплата обрабатывается», а техподдержка давала расплывчатые ответы. После обращения в Минпромторг выплаты пришли, но, по словам Бойко, многие селлеры до сих пор не получили деньги, пишет ЕАН. Ведомства обрабатывают большой поток жалоб, но отвечают шаблонно: Минпромторг транслирует позицию Wildberries о стабильной работе сервисов, ФАС обещает учесть обращения при контроле за соблюдением антимонопольного законодательства. Проверки пока не анонсированы.