Мессенджер макс: записаться к врачу и закрыть больничный
Мессенджер макс: записаться к врачу и закрыть больничный Уже почти 500 тысяч раз жители Свердловской области записались на прием к врачам больниц региона через национальный мессенджер Макс. Кроме того, пользуются популярностью телемедицинские консультации, в том числе для дистанционного закрытия больничных листов. Новые цифровые сервисы доступны и жителям Карпинска. Они могут записываться на прием к специалистам Карпинской центральной районной больницы, получать консультации, дистанционно закрывать больничный. Подробнее об этом рассказывает заместитель главного врача Карпинской ЦРБ Максим Викторович Альдергот: – С апреля мы работаем в системе, которая позволяет пациентам через мессенджер макс записываться на прием. Это чат-бот «Моё здоровье. Свердловская область». Записаться можно очень легко, чат-бот работает даже в то время, когда не работает интернет. Это можно сделать с телефона, даже не обязательно заходить на Госуслуги, главное авторизоваться один раз. Потом вы можете записать как самостоятельна, так и записать любого человека (например, родственнике), используя СНИЛС. Система идентифицирует СНИЛС и выдает расписание врачей. Это расписание доступно и в Госуслугах, и в регистратуре поликлиники, и на портале регистратура.96. Теперь есть возможность сделать это и через мессенджер макс. Просто и удобно. Обращу внимание, что если на ближайшие 14 дней время приема у доктора уже занято, тогда запись невозможна. Надо следить за обновлением расписания. Максим Викторович привел данные о том, сколько раз карпинцы записывались на прием с помощью электронных сервисов – 4916 раз. QR-коды со ссылкой на чат-бот в максе размещены в регистратуре поликлиники, специалисты рекомендуют горожанам этот удобный сервис. С помощью мессенджера макс можно закрыть больничный. – Это больше относится к пациентам, у которых ОРВИ или ОРЗ, люди с хроническими болезнями сюда не подпадают, – поясняет М.В. Альдергот. – Как работает процедура? Пациент приходит на первый прием к доктору, специалист его осматривает, назначает необходимые обследования и лечение. Открывается больничный. Затем пациент может консультироваться с врачом по видеосвязи. Человеку достаточно установить специальное приложение «РТ Доктор66» на смартфон, авторизоваться через портал «Госуслуги» и дождаться уведомления о времени онлайн-консультации (с сентября для проведения таких консультаций не нужны будут дополнительные сервисы, все будет работать через мессенджер макс). В назначенное время врач выходит на связь, оценивает состояние пациента: доктор видит пациента, пациент – доктора. Задаются вопросы, связанные со здоровьем. Если пациент говорит, что готов выписаться и у него все хорошо, то пациенту не надо приходить в поликлинику, больничный закрывается дистанционно. Возможностью закрыть таким образом больничный пациенты воспользовались уже 597 раз. Телеконсультации проведены 1316 раз. Телеконсультация – это практически тот же самый прием у врача, пациент записывается и получает рекомендации по видеосвязи, задает свои вопросы. Этим сервисом пользуются и специалисты больницы – советуются с коллегами из областных медицинских центров. Многие признают, что дистанционное закрытие больничных листов очень удобно. В QR-коде указана ссылка на чат-бот "Мое здоровье".