Июль — самый насыщенный месяц для операторов Системы-112 МО. И, наверное, самый непредс...
Июль — самый насыщенный месяц для операторов Системы-112 МО. И, наверное, самый непредсказуемый 📞 Мы попросили одного из наших операторов рассказать, как выглядит обычная июльская смена изнутри. «В июле звонки другие, — говорит Лидия, оператор с пятнадцатилетним стажем. — Зимой люди звонят из-за гололёда и угарного газа. Летом — вода, жара, дети, пожары на дачах. И грибники. Грибников очень много.» По её словам, июльская смена редко бывает спокойной. Пик — с пятницы по воскресенье. «В эти дни ты постоянно в тонусе. Звонки идут плотно. Самые тяжёлые — когда звонит ребёнок.» Самый неожиданный вызов этого лета? Наталья смеётся: «Мужчина позвонил, потому что застрял в надувном бассейне. Серьёзно. Не мог выбраться. Мы вызвали помощь — и потом долго смеялись всей сменой. Смех тоже нужен, иначе никак.». За смехом — реальная работа. Круглосуточно, без выходных, в любую погоду. Спасибо всем, кто на том конце провода ❤