📄 Какие документы обязаны предоставить — а какие не можем. — 2 октября 2026 г. в 09:49:54.212
📄 Какие документы обязаны предоставить — а какие не можем. Часто жители спрашивают копии разных документов. Решили разложить всё по полочкам: что обязаны выдать по закону, а что не имеем права передавать. Это поможет сэкономить и ваше, и наше время. ✅ Договор Управления, Протоколы ОСС МКД — размещены в общем доступе на официальном сайте Управляющей организации и на портале ГИС ЖКХ. Акты выполненных работ и бухгалтерские отчеты - размещены на портале ГИС ЖКХ. Справки об отсутствии/наличии задолженности— вы можете получить при личном обращении в офис, через портал ГИС ЖКХ, Госуслуги.Дом или при обращении на адрес электронной почты rocun@bk.ru Техническая документация - в офисе УК по предварительной записи и в согласованное время. Также УК размещает в открытом доступе (на стендах в подъезде, в ГИС ЖКХ, в этом канале): сведения об организации, тарифы, нормативы, графики работ, информацию об авариях и отключениях, данные о лицензии. ❌ Что УК не обязана выдавать Эти документы не предоставляем по закону — и на это есть конкретные основания: Договоры с подрядчиками — это внутренняя документация УК. Отчитываемся перед вами результатом работ (актами), а не коммерческими условиями подрядчика. Сметы подрядных организаций — стоимость материалов и себестоимость работ подрядчика не входят в обязательный перечень. В акте приёмки указывается фактическая стоимость работ — этого достаточно. Штатное расписание, должностные инструкции, зарплатные ведомости — содержат персональные данные работников, защищённые законом № 152-ФЗ. Первичные учётные документы (накладные, чеки, платёжные поручения) — кроме тех, что касаются непосредственно общего имущества МКД. Личные данные сотрудников — номера телефонов, адреса, сведения о доходах. ⚠️ Важные нюансы Запросить документы может только собственник или наниматель помещения в конкретном МКД. Третьим лицам мы документы не выдаём. Если документ не входит в обязательный перечень и не указан в договоре управления — УК вправе отказать. Ознакомиться с оригиналами можно в офисе УК (по предварительной записи в согласованное время) — под роспись в журнале ознакомления. Протоколы общих собраний собственников хранятся в ГЖИ — туда и можно обратиться за копией. УК размещает их в ГИС ЖКХ, но рассылать каждому лично не обязана. 📝 Как запросить документ Подайте письменное обращение — в офисе УК или через личный кабинет Госуслуги.Дом Укажите ФИО, адрес помещения и конкретный документ, который нужен. Мы ответим в установленный законом срок. Если не знаете, относится ли нужный вам документ к обязательным — просто спросите, мы подскажем.