Институциональный сдвиг: Роботизация ритейла — 18 сентября 2026 г. в 09:55:17.332
Институциональный сдвиг: Роботизация ритейла Ритейл переходит на модель «автономного магазина». Роботизация складов и внедрение касс самообслуживания — это не только экономия на ФОТ, но и кардинальное изменение модели взаимодействия с клиентом. Резюме: Трансформация ритейла ведет к отмиранию института «продавца-консультанта» в его классическом виде. Его место занимает алгоритм рекомендаций, который знает предпочтения покупателя лучше, чем он сам.
2 006 просмотров