Как стартап из одного человека сэкономил $200к на поддержке — 21 сентября 2026 г. в 14:39:33.038
Как стартап из одного человека сэкономил $200к на поддержке История инди-хакера, который заменил отдел поддержки из 10 человек на кастомного ИИ-агента. Вместо классических чат-ботов с деревом решений, он использовал RAG (Retrieval-Augmented Generation) на базе базы знаний Notion. Результат: 95% запросов решаются за секунды. Урок для создателей: Масштабируемость начинается с автоматизации рутины. Не нанимайте людей для того, что может сделать скрипт. Что из этого внедрить вам: Проанализируйте топ-10 вопросов от ваших клиентов. Создайте базу знаний и подключите к ней ИИ-бота.
956 просмотров