Как стартап из одного человека сэкономил $200к на поддержке через ИИ — 3 сентября 2026 г. в 15:39:41.206
Как стартап из одного человека сэкономил $200к на поддержке через ИИ Кейс компании, которая заменила отдел поддержки из 10 человек на кастомного ИИ-агента. Они настроили RAG-систему на базе своей базы знаний. Итог: время ответа сократилось с 4 часов до 15 секунд, а стоимость тикета упала в 50 раз. Урок для создателей: автоматизируйте рутину через API и LLM-агентов, пока не наберете первую существенную выручку. Не масштабируйте людей, масштабируйте код.