Сквозная аналитика: на каком этапе вы теряете 40% лидов
Сквозная аналитика: на каком этапе вы теряете 40% лидов Если вы не видите весь путь клиента от клика до оплаты, вы слепы. Большинство компаний теряют до 40% лидов на этапе квалификации. Маркетолог привел заявку, менеджер по продажам не перезвонил в течение 10 минут, CRM не настроена, сделка ушла в «отказ». Не вините трафик, если у вас дырявая воронка. Начните с элементарного: прослушайте записи звонков за неделю. Вы удивитесь, как быстро сливаются бюджеты из-за банального отсутствия скрипта или лени сотрудников.