Почему B2B-продажи умирают, когда в них начинают играть в «дружбу»
Почему B2B-продажи умирают, когда в них начинают играть в «дружбу» В бизнесе нет «партнерства», есть взаимовыгодный обмен ресурсами. Когда менеджеры пытаются «подружиться» с ЛПР, они теряют позицию эксперта. Дружба — это про эмоции, продажи — про математику и доверие к компетенциям. Как только вы начинаете заискивать, вы превращаетесь в просителя. Держите дистанцию. Уважайте время собеседника. Если вы приносите прибыль — с вами будут работать. Если вы приносите «дружбу» — вас будут использовать как бесплатный сервис.
1 147 просмотров