CRM — это не спасение, а зеркало вашей некомпетентности
CRM — это не спасение, а зеркало вашей некомпетентности Собственники обожают внедрять CRM, надеясь, что она сама продаст за них. Спойлер: не продаст. CRM — это просто инструмент для фиксации хаоса. Если у вас бардак в процессах, CRM станет кладбищем данных. Вы будете видеть, как именно менеджеры сливают сделки, но не сможете это исправить, потому что проблема не в софте, а в отсутствии скриптов и понимания продукта. Сначала выстройте систему на салфетке, потом автоматизируйте.
1 139 просмотров