Почему B2B-продажи умирают, когда в них начинают играть в «дружбу»
Почему B2B-продажи умирают, когда в них начинают играть в «дружбу» Корпоративная культура «мы как семья» — это первый шаг к банкротству. В B2B-сделках нет места дружбе, есть место эффективности и доверию к компетенциям. Когда менеджер пытается «подружиться» с ЛПР, он теряет профессиональную дистанцию. Клиенту не нужен ваш друг, ему нужен подрядчик, который не сорвет сроки и не подставит его перед руководством. Перестаньте улыбаться и начните давать результат. Профессионализм — это когда клиент платит вам деньги не потому, что вы приятный собеседник, а потому, что вы единственный, кто гарантирует предсказуемый итог.
1 034 просмотров