ПС

Путешествия с Оксаной ✈️| Здесь рождаются семейные истории

Путешествия · 23 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Часто показываю вам красивые отели и море.

Часто показываю вам красивые отели и море. А сегодня хочется поделиться той частью моей работы, которая обычно остаётся за кадром 🤍 Ведь не всегда всё заканчивается на «тур забронирован, счастливого отдыха». Мои туристы собирались на Занзибар. Уже приехали из Казани в Москву — и тут отмена рейса с переносом на три дня. От поездки пришлось отказаться. Представьте: чемоданы собраны, мысленно вы уже у океана… А теперь переживаете, получится ли вернуть деньги. Мы оперативно оформили возврат за тур. Затем я помогала с документами, координировала работу с юристами и сопровождала возврат расходов на дорогу — до самой выплаты. В итоге вернули всю сумму — за тур и билеты. А потом пришёл этот отзыв. Читала — и чувствовала, насколько людям было важно, что они не остались с этой ситуацией одни. В путешествиях бывает по-разному. И мне хочется делиться с вами не только красивыми маршрутами, но и такими историями. В них тоже моя работа: быть на связи и делать всё, что в моих силах. Оксана Сибгатуллина — честно о путешествиях, забота о вас