💸 Банкомат «проглотил» 180 тысяч: житель Екатеринбурга ждёт возврата денег...
💸 Банкомат «проглотил» 180 тысяч: житель Екатеринбурга ждёт возврата денег... 1 октября житель Екатеринбурга пополнял карту через банкомат — и в итоге остался ни с чем. Аппарат принял наличные на сумму от 150 до 180 тысяч рублей, начал обрабатывать операцию, а затем выдал на экране сообщение: «Банкомат неисправен — обратитесь в службу поддержки». Деньги не вернулись из аппарата и не зачислились на счёт. Мужчина сразу пошёл в отделение банка, но сроки рассмотрения его заявки постоянно сдвигаются. Он опасается, что возврата придётся ждать неопределённо долго. Если банкомат «съел» деньги — действуйте так: ✅ Сфотографируйте экран с ошибкой; ✅ Запишите номер банкомата и точное время операции; ✅ Позвоните в банк по номеру, указанному на аппарате; ✅ Сохраните чек, если банкомат его выдал; ✅ Идите в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. По закону банк обязан вернуть деньги в «разумный срок» — на практике это обычно около двух недель. Если решение о возврате уже принято, а деньги так и не пришли, подайте письменное требование о зачислении средств на счёт: после этого у банка есть 7 дней. 👉 А вы сталкивались с такой ситуацией?