https://vk.ru/wall-111398270_4522 когда у всех воскресенье, а ты уехала поработать с 9:...
https://vk.ru/wall-111398270_4522 когда у всех воскресенье, а ты уехала поработать с 9:00 до 17:00, но в Санкт-Петербург. Много интересного от внедрения ии до правильной регистрации инцидентов в медицинской организации. Основной посыл про систему работы с инцидентами - "Люди ошибаются, но не всегда ошибка - халатность". Необходимо просто обеспечить культуру сообщения об инциденте вместе с культурой без обвинений. Пока наша система отчётности об инциденте носит формальный характер. А вся наша работа должна быть направлена на минимизацию количества инцидентов. Но пока в большинстве наших учреждений думают так: "не буду сообщать об этом, а то меня же обвинят", "не будем фиксировать, а то потом придётся отчитываться", "замнём лишь бы никто не знал", "мы не знаем что есть инцидент, а что ..." В наших учреждениях многие думают что инцидент - это падения, ну, видимо потому что это прописано в приказе МЗ РФ о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности. А я пока просто мечтаю, когда в наших учреждениях все сотрудники будут доброжелательны ни только к пациентам, но и друг к другу, не в зависимости от занимаемой должности, а вся работа направленная на внутренний контроль качества и безопасность медицинской деятельности перестанет быть формальной. Особенно анкетирование пациентов, именно это стало тригером и послужило поводом для моего увольнения. И я теперь даже не знаю кому от этого стало хорошо. 😉 #всемЗдоровьяЛюбвиДобраМира Внедрение некарательной модели системы управления в здравоохранении это то к чему нам всем надо стремиться.