Куда сходить в Новокузнецке - Афиша | Бесплатно | Скидки
Еда и рецепты · 16 августа 2026 г.
Шок-контент в Козе-егозе.
Шок-контент в Козе-егозе. Решила поделиться поделиться негативным отзывом об организации астроэкскурсии на секторе Е. Организация - это не просто найти исполнителя, дать анонс и собрать людей. Это еще и забота о тех, кто придет на событие. Это информирование и логистика. Тут очень много нюансов. Я очень люблю ходить на события, которые организую не я. Потому что на своих событиях я работаю, а на чужих - отдыхаю. Но вчера отдыха точно не получилось 🥲 Итак, мой отзыв, который я оставила у них в канале. Надеюсь через год у ребят все будет лучше с организацией. Ребята, ужасная организация вчера у вас была на астро-вечере, просто дно. Обычно не пишу негативные отзывы, но тут явно надо что-то менять. Приезжаем на такой формат второй год, формат очень классный, астроном Павел просто мега-профи, но ВЫ делаете все, чтобы у зрителей остался один негатив. По фактам: 1. В ВАШИХ анонсах: «ВАЖНО: канатная дорога работает до 21:45» - купили скипас "взрослый + ребенок" в 22:30 и в 22:33 на канатной дороге нас не хотели пускать. Аргумент что кабинки еще ездят и деньги оплачены - не аргумент. Пока не собралось нас несколько таких человек - не пускали. Уже не очень гостеприимно, правда? Когда выходили с подъемника, видели что сотрудники с недовольными лицами отчитывают людей с маленькими детьми (!) и колясками, что те поздно спускаются, что канатка уже не должна работать. Что вообще?! Ребята, это гора, это люди, если вы предоставляете подобные услуги вы должны понимать что люди задерживаются, путают время, прибегают в последний момент. Заложите технические 10 минут на спуск таких людей, в конечном счете это ВАША гостеприимность и безопасность ВАШИХ клиентов. 2. В вашем анонсе: "️22:00 Астрономическая экскурсия, вершина г. Зеленой". Где именно? Загадка. Мы пошли к кафе "Небо", ведь днем именно там мы смотрели на солнце. Походили, побродили, экскурсии нет. В кафе персонал НЕ В КУРСЕ где проходит экскурсия. Вышли, просто от делать нечего пошли по эко-тропе, и вуаля - метров через 300 от "Неба" нашли экскурсию. Что за квесты в темноте? Вы считаете это забавным? Я - нет. 3. На горе ветрено и холодно. Теплая одежда не помогала, мы сильно замерзли и в 00:00 решили что пора домой. О спусках "за 1000 рублей" мы были ознакомлены, тут возражений нет, я готова была заплатить за себя и ребенка и уехать с комфортом. Подошли к месту спуска: ОЧЕРЕДЬ около 20 человек, квадриков всего 2, оба уехали, люди стоят просто в шоке, все замерзжие. Сколько стоять, непонятно. Сервис огонь. Ладно, бывает, пошли в кафе греться. 4. Дождались что все уедут, выходим из кафе, водитель квадрика говорит что 2 человек для спуска недостаточно, хорошо бы 4. Извините, я должна еще группу собрать чтобы спуститься? Снова уговоры, аргумент "яжмать, у меняжребенок замерз, ну спустите нас" работает, водитель спускает. Почему я должна в принципе уговаривать человека нас спустить? Вы (сектор Е) прописали эту услугу, установили ценник - мы оплачиваем, так оказывайте ее. Итого: 2900 на двоих с учетом подъема и спуска нам обошелся ваш астро-вечер. За эти деньги я должна была еще и уговаривать ваших сотрудников оказывать мне услуги, выслушивать их "фи", искать место экскурсии. Вы занимаетесь организацией астро-вечера, но вчера я никакой организации к сожалению не увидела. П.С. Еще раз повторюсь, что астроном Павел - мегапрофи, показывал и рассказывал очень интересно, со вниманием к каждому, отвечал на бесконечные наши вопросы. Отработал на 1000%.