Массовый сбой «Яндекса» затронул Свердловскую область: не работали покупки и карта
Массовый сбой «Яндекса» затронул Свердловскую область: не работали покупки и карта Жители регионов России столкнулись с перебоями в работе сервисов «Яндекса» 11 октября. Пользователи жалуются на проблемы с заказом такси, доставкой еды, оплатой покупок и доступом к рабочим инструментам. Компания подтвердила повреждение инфраструктуры одного из своих дата-центров. Что произошло с «Яндексом» 11 октября В воскресенье, 11 октября, пользователи по всей России начали сообщать о массовых сбоях в работе сервисов «Яндекса». Проблемы затронули как приложения компании, так и отдельные функции онлайн-платформ. Жалобы поступают в том числе из Свердловской области. По данным сервисов мониторинга сбоев, пользователи столкнулись с проблемами в работе «Яндекс Go», «Яндекс Еды», «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыки», «Кинопоиска» и других сервисов. Перебои также затронули «Яндекс Маркет». О проблемах сообщают и пользователи рабочих инструментов компании. Что говорят пользователи Сбои проявляются по-разному: у одних пользователей приложения не открываются, у других загружаются, но воспользоваться основными функциями невозможно.Читатели сообщают о проблемах с покупками и рабочими сервисами. «Яндекс Маркет» тоже не работает. Сам маркет открывается, но купить ничего нельзя. Даже со Сбера. Другие пользователи столкнулись с трудностями при выполнении рабочих задач: не открываются рабочие инструменты от «Яндекса». Таким образом, даже если сайт или приложение загружается, это не означает, что все его функции работают корректно. Что ответили в «Яндексе» В компании подтвердили, что причиной перебоев стало повреждение инфраструктуры дата-центра во Владимире. По информации Yandex Cloud, в результате атаки беспилотника работа объекта была полностью остановлена. «Пострадавших нет, профильные службы уже работают на месте, устраняют последствия», — сообщили в компании. В «Яндексе» также предупредили о недоступности части сервисов. Специалисты работают над восстановлением инфраструктуры. Из-за большого количества обращений пользователей служба поддержки тоже может отвечать с задержкой. Почему сбой затронул разные сервисы Дата-центры обеспечивают работу цифровых платформ, обрабатывая и храня данные и запросы пользователей. Поэтому повреждение инфраструктуры может отразиться сразу на нескольких сервисах, а не только на одном сайте или приложении. По данным СМИ, это уже третий случай повреждения дата-центров «Яндекса» за неделю: ранее проблемы возникли на объектах в Сасове Рязанской области и Калуге. При этом перебои не ограничились сервисами самой компании: о проблемах сообщали пользователи и ряда других онлайн-платформ. Когда сервисы заработают На момент подготовки материала компания сообщала о работе над устранением последствий повреждения инфраструктуры. Точные сроки полного восстановления всех сервисов в опубликованных сообщениях не назывались. Пользователям, у которых не получается оформить заказ или воспользоваться рабочими инструментами, стоит повторить попытку позднее. Если проблема связана с оплатой, перед повторной операцией лучше проверить статус платежа и заказа, чтобы избежать возможного повторного списания. следит за развитием ситуации. Источник: https://vk.ru/wall-3821228_472292 ©️ Новости Нижий Тагил