СПб ГУП «Пассажиравтотранс» перевел личный кабинет водителя в чат-бот
СПб ГУП «Пассажиравтотранс» перевел личный кабинет водителя в чат-бот Компания «СофтБаланс» разработала для СПб ГУП «Пассажиравтотранс» чат-бот в мессенджере «Макс», интегрированный с «1С:ERP». Теперь тысячи водителей могут оперативно взаимодействовать с диспетчерскими и техническими службами прямо со смартфона. Чат-бот позволяет водителям получать информацию о предстоящих сменах и транспортных средствах, заполнять чек-листы автобусов и работать с путевыми листами. Реализация личного кабинета водителя в чат-боте оказалась наиболее оптимальным решением, поскольку мессенджер имеет сертификат Ready for Astra и лицензию ФСТЭК России. Эксперты отмечают, что такой подход повышает мобильность персонала и прозрачность процессов. Источник: https://www.cnews.ru/news/line/2026-08-13_softbalans_razrabotal #корпоративноеИТ #вендоры