📱 Запись в МФЦ через чат-бот стала доступна для тысяч жителей области
📱 Запись в МФЦ через чат-бот стала доступна для тысяч жителей области В чат-боте МФЦ Новосибирской области в мессенджере Макс уже записались свыше 85 тысяч граждан. Сервис позволяет записываться на приём, отменять или переносить запись, уточнять информацию о предварительной записи, узнавать статус дела, режим работы филиалов и получать сведения об услугах. По данным МФЦ, чат-ботом пользуются свыше 161 тысячи новосибирцев. В сервисе добавили новые возможности, включая подтверждение или отмену записи из уведомления и проверку актуальных талонов.