Как правильно читать отзывы об отелях
Как правильно читать отзывы об отелях Удивительно, как один и тот же отель может быть одновременно «райским местом» и «худшим отпуском в жизни». Одни гости пишут: «Кормили до отвала». Другие: «Есть совершенно нечего». Третьи возмущены отсутствием гречки, хотя находятся где-нибудь на другом конце света. Чтобы отзывы действительно помогали выбрать отель, читать их нужно немного иначе. 1. Смотрите не на оценку, а на причины «Все ужасно, больше ни ногой» ничего не объясняет. А вот «до пляжа 20 минут по дороге без тротуара, кондиционер шумел, полотенца меняли раз в четыре дня» - уже полезная информация. Возможно, для кого-то эти недостатки вообще несущественны. 2. Проверяйте дату Отзыв трехлетней давности может рассказывать об отеле до ремонта, смены владельца или строительства нового корпуса. В первую очередь нужны отзывы за последние несколько месяцев, желательно за тот же сезон, в который планируется поездка. 3. Учитывайте, кто пишет Семье с маленькими детьми понравились горки, а пара без детей назвала отель шумным муравейником. И те, и другие честны. Просто отдыхали они в разных реальностях. Важно смотреть, с кем путешествовал автор, в каком номере жил и чего ожидал от поездки. 4. Ищите повторяющиеся жалобы Один человек написал о запахе канализации - возможно, ему не повезло. За месяц об этом сообщили семь гостей одного корпуса - проблема уже вполне материальна. Особенно настораживают повторяющиеся сообщения о плесени, клопах, перебоях с водой, неработающих кондиционерах, стройке, отравлениях и подмене оплаченной категории номера. 5. Читайте отзывы именно о своем номере В одном отеле могут быть обновленный главный корпус, старые бунгало и номера экономкласса с видом на хозяйственный двор. Формально отель один, впечатления от отдыха совершенно разные. 6. Смотрите фотографии гостей Официальный фотограф способен превратить небольшой бассейн в Средиземное море, а номер площадью 18 квадратных метров - в бальный зал. На снимках туристов лучше видны реальный пляж, состояние ванной, расстояние между лежаками и вид из окна. Только не забывайте проверять дату фотографий. И главное: не нужно искать отель без плохих отзывов. Таких почти не существует. Нужно найти место, чьи недостатки известны заранее и не способны испортить именно ваш отдых. Старую мебель можно пережить. Клопов, плесень и ночной перфоратор - уже по желанию. 📲Подписаться