💼 Руководитель отдела технического сопровождения
💼 Руководитель отдела технического сопровождения 💰 от 150 000 ₽ на руки Roistat · удалённо Руководить командой саппорта и внедрения до 20 человек (тимлид, 5–6 менеджеров проектов): качество и сроки задач, KPI, улучшение процессов и CJM, оптимизация поддержки с помощью ИИ, развитие тимлидов. Официальное оформление с первого дня, ДМС, 4 дополнительных выходных в году. Требования: • Опыт от 1,5 лет в руководящей должности в IT-компании; • Управление командами от 10 сотрудников, желательно с прямым управлением тимлидами; • Знание техник улаживания клиентов; • Плюсом: базовые знания HTML, CSS, JavaScript, PHP, digital-маркетинга и SaaS. Откликнуться