Гайд: От заявки до ТрН — регламент в 1С
Гайд: От заявки до ТрН — регламент в 1С Пошаговый регламент оформления перевозки. Базовый сценарий, без экзотики. Этап 1. Заявка Клиент присылает заявку: откуда, куда, вес, объём, тип груза, дата готовности. Логист заводит заявку в 1С (или CRM). На этом этапе согласовывается ставка. Этап 2. Подбор ТС По параметрам груза подбирается транспорт. Проверяется: грузоподъёмность, объём кузова, тип кузова (тент, реф, изотерм), наличие разрешений (если негабарит). Этап 3. Назначение водителя Закрепляется водитель и машина. Проверяется: действующее ВУ, медосмотр, тахограф, путевой лист. В 1С создаётся «Рейс». Этап 4. Транспортная накладная ТрН формируется в 1С (или в системе ЭДО). Проверяется: наименование груза, количество, вес, стоимость перевозки, данные отправителя и получателя. Подписи — через ЭДО или бумажно. Этап 5. Погрузка Водитель на месте подписывает ТрН (или подтверждает в системе). Фотографии: загруженный кузов, пломба (если есть), ТрН. Этап 6. В рейсе Трекинг. Если что-то идёт не так — задержка, ДТП, форс-мажор — логист фиксирует это в 1С с пометкой. Этап 7. Выгрузка и закрытие Получатель подписывает ТрН (или подписывает в системе). В 1С закрывается рейс. Формируется акт выполненных работ и счёт. Типичная дыра: этапы 5 и 7. Фото часто не делают, подписи ставят «потом», акты закрывают с опозданием. Регламент не работает, если за ним не следят.