Банки начали борьбу за эмоции и доверие. — 2 июля 2026 г. в 16:06:09.437
Банки начали борьбу за эмоции и доверие. На Финансовом конгрессе Банка России прошла сессия «Банк, в который влюбляются. Как финтех становится дофаминовым». Топ-менеджеры «Сбера», Альфа-банка, Озон Банка и Точки обсуждали, как компании переходят от фокуса на продукте к эмоциям. Спойлер: скоро финансовым организациям придется конкурировать не только за клиентов, но и за их ИИ-агентов Мы собрали главные инсайты сессии в одном материале Подробнее: https://adindex.ru/publication/reporting/2026/07/2/346862.phtml @adindex
50 просмотров