Национальный мессенджер МАКС подтвердил свою результативность как инструмент коммуникац... — 11 июня 2026 г. в 11:43:20.263
Национальный мессенджер МАКС подтвердил свою результативность как инструмент коммуникации между жильцами и управляющими компаниями. По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), использование МАКС для взаимодействия в многоквартирных домах повышает оперативность решения бытовых вопросов на 40%. Ключевая ценность платформы – специализированные инструменты для домовых чатов, которые упрощают информирование жителей и ускоряют обработку обращений. Основные возможности МАКС для домовых сообществ: - Управляющие компании могут создавать верифицированные каналы. Это снижает риск распространения недостоверной информации и обеспечивает получение сообщений из первоисточника. - Функция закрепления сообщений позволяет держать в быстром доступе важные уведомления: графики отключения воды, контакты аварийных служб, объявления о собраниях жильцов и другие регламентные сообщения. - Встроенные алгоритмы модерации эффективно ограничивают спам и рекламу сомнительных услуг, сохраняя чат полезным, структурированным и безопасным для участников. «Централизованная платформа с прозрачными правилами коммуникации способствует формированию более ответственной модели управления многоквартирными домами и повышает доверие жителей к процессам обслуживания жилого фонда», - отметила министр ЖКХ Ростовской области Антонина Пшеничная.